Recomendações de Jogo Responsável – Teste de Vício no Jogo

O Que É o Jogo?

Embora a definição de “jogo” possa ser relativamente ambígua, neste contexto lúdico em que existe dinheiro envolvido, o termo refere-se geralmente a :

• Jogos de sorte ou azar – conhecidos também como jogos de casino
• Jogos de apostas – neste caso, apostas desportivas online

No que toca às regras de jogos de sorte ou azar, o próprio nome revela bastante sobre a sua natureza: são jogos cujo resultado é aleatório e imprevisível, sendo que ganhar ou perder é apenas uma questão de sorte (ou azar.

Em jogos de apostas, tal como o nome diz, o dinheiro é apostado num evento cujo resultado é incerto. A intenção é prever o resultado e com isso ganhar dinheiro ou bens materiais.

Em ambos casos participa-se numa atividade recreativa que envolve vencedores e perdedores, com a relevante particularidade que os vencedores recebem dinheiro, geralmente à custa do que é perdido pelos derrotados nesse jogo.

Jogo Responsável

Estes jogos são criados com o objetivo de serem atividades divertidas, com as quais as pessoas possam passar o seu tempo de uma forma leve e entretida.

Porém, como em qualquer atividade prazerosa, existe o risco de desenvolver um vício no jogo.

A depêndencia causada pelo jogo, segundo a neurociência e a psicologia, tem contornos semelhantes a outras dependências em substâncias químicas.

Uma das semelhanças mais cruciais é que requer um tratamento profissional, de modo a reabilitar o indivíduo afectado.

Em jogos onde há dinheiro envolvido, o potencial de adição é ainda maior!

É um fenómeno reconhecido que quando um jogador com comportamento de risco perde dinheiro, a tendência dominante é que ele volte a jogar para recuperar as suas perdas.

Isto por sua vez leva a que o jogador volte a perder, uma vez que está jogar irracionalmente, alimentando assim o ciclo negativo.

Foi com este problema em mente que surgiu o conceito do Jogo Responsável. JOGO RESPONSÁVEL

Trata-se de um conceito formado por medidas e requerimentos que se aplicam a todos os entusiastas do jogo, e aos operadores que fornecem esses serviços, de forma a prevenir a formação de maus hábitos em torno da atividade.

Políticas Implementadas

As políticas criadas para a prática do Jogo Responsável têm três pilares fundamentais: prevenção, proteção e segurança.

Com base nesses valores, as entidades envolvidas são então exigidas a cumprir com:

1. Protecção de jogadores vulneráveis
   As casas de apostas são obrigadas a oferecer programas de auto-exclusão e a limitar a quantidade de dinheiro e tempo gasto no seu website.
   
   Estas ferramentas devem ser intuitivas e fáceis de usar, sem causar grandes entraves aos jogadores que precisem delas.
   
2. Prevenção de jogo a menores
   Este é um dos aspetos mais importantes das políticas de jogo responsável. Os operadores devem fazer de tudo para se certificar que, os seus apostadores, cumprem com a idade mínima legal (18 anos).
   
3. Segurança de dados pessoais
   Os sites de apostas lidam com dados sensíveis dos seus clientes. Estas informações pessoais privadas e outras do forro financeiro devem ser protegidas a todo o custo.
   
   Para esse fim, os operadores são obrigados a implementar software e outras medidas de controlo, destinadas à deteção e bloqueio de atividades como lavagem de dinheiro e tentativas de hack (pirataria informática).
   
4. Marketing ético e responsável
   As campanhas de promoção a serviços e produtos (ex.: bónus) devem todos conter informação fatualmente corretas e bem legíveis.
   
   Os operadores também devem ter permissão prévia do cliente para lhe enviar anúncios diretamente – via e-mail ou SMS.
   
   Da mesma forma, as marcas estão proibidas de segmentar campanhas de marketing a menores e indivíduos vulneráveis ao jogo patológico.

Recomendações a Apostadores

De modo a zelar pelo teu bem, segue estas 5 recomendações para te certificares que não participas em comportamentos de risco:

1. Nunca apostes mais do que aquilo que podes perder. Define previamente limites de tempo e dinheiro que podes despender, sem que te prejudiques.
2. Não faças um empréstimo ou peças dinheiro emprestado para jogar. Se levares alguma dica deste artigo contigo, que seja esta!
3. Não apostes emocionalmente. Se perderes uma aposta, não faças logo outra para tentar recuperar as perdas. Não procures nas apostas um refúgio para problemas pessoais.
4. Faz pausas regulares entre o jogo. Controla ganhos e perdas. Se necessário, aponta num caderno todas as apostas que fazes, o motivo pela quais as fazes e se te sentias bem nessa altura.
5. Encara o jogo como, acima de tudo, uma forma de diversão, e não como uma profissão ou uma fonte de rendimentos.

Linha de Apoio

Se conheces alguém, ou achas que podes estar numa situação que merece atenção, não hesites!

Contacta estas linhas de apoio criadas para o apoio ao jogo responsável.

• Linha de Apoio ao Jogo Responsável:
  • Telefone: (+351) 214 193 721 (custo de chamada para a rede fixa)
  • Horário: 2ª a 6ª, das 14h às 18h
  • E-mail: linhadeapoio@iajpt.eu – Linha Vida – Serviço anónimo e gratuito do Departamento de jogos da Santa Casa da Misericórdia

• Linha Vida – Serviço anónimo e gratuito do Ministério da Saúde:
  • Telefone: 1414 (chamada gratuita)
  • Horário: 2ª a 6ª feira, das 10h às 18h
  • E-mail: 1414@sicad.min-saude.pt